Wie of wat is TCi?
Tilly Westerveld en Carmen van Duijvenbode zijn de drijvende kracht achter TCi. Tilly heeft met haar twee nagelstudio’s in de Beethovenstraat en de Nieuwmarkt in Amsterdam al meer dan 20 jaar een uitstekende reputatie opgebouwd. Veel BN’ers weten de studio’s dan ook al jarenlang te vinden. Sinds 2004 is er een derde nagelstudio bijgekomen in de showroom van TCi in Amstelhoek. Tilly’s dochter Carmen heeft als nagelstylist jarenlang kennis en ervaring opgedaan in Amerika, waar nagelstyling zeer hoog aangeschreven staat.

Hoe kan ik TCi bereiken?
TCi is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 09.00 – 17.00 uur. Je kunt ons bereiken via tel. 0297-289260, fax: 0297-273253 of per e-mail: info@tcinails.nl . De showroom in Amstelhoek (vlakbij Amsterdam) is op dezelfde tijden geopend. Kijk op de pagina Contact voor een routebeschrijving.

Welke merken heeft TCi?
TCi heeft een zeer complete lijn producten van het eigen merk, en een aantal topmerken voor de professionele nagelverzorging, manicure en pedicure. Stuk voor stuk producten met een uitstekende prijs/kwaliteitsverhouding, een lange houdbaarheid en de nodige technische snufjes. Voor de weldadige hand- en voetverzorging is er de Spa Manicure en Spa Pedicure lijn. Bovendien heb je volop keuze uit duurzame tips, handige kwasten of penselen, vijlen in alle soorten en maten, en leuke nail art materialen. De dunne en sneldrogende nagellakken van TCi zijn verkrijgbaar in meer dan 100 trendy kleuren. Ook voor je overige benodigdheden zoals UV-gellampen, freesmachines, displays, tangen, handschoenen, koffers, pompjes en desinfecteervloeistoffen ben je bij TCi aan het juiste adres. Het kleine selectie van de producten vind je op de pagina Producten.

Kan ik ook een proefpakket aanvragen?
Ja, via de pagina Producten kun je een gratis proefpakket gel of acryl aanvragen van het eigen merk van TCi. Zo kun je de gel of acryl zelf op je gemak uitproberen. Het is ook mogelijk een proefpakket te ontvangen van de vijlen, nagellak en tips. Deze aanbieding geldt voor alle nagelstylisten, voetverzorgers en schoonheidsspecialisten die een KvK-nummer hebben, of een certificaat hebben behaald bij TCi of ander opleidingsinstituut. TCi levert niet aan particulieren.

Hoe kan ik producten bij TCi bestellen?
Bestellen kan telefonisch, per fax, per e-mail, in de showroom in Amstelhoek (vlakbij Amsterdam) en binnenkort via de webwinkel. Geef je bestelling door via tel. 0297-289260, fax: 0297-273253 of per e-mail: info@tcinails.nl of natuurlijk in de showroom. De showroom is van maandag t/m vrijdag geopend van 09.00 – 17.00 uur. De producten van TCi zijn ook verkrijgbaar bij Nail Art Instituut in Groningen, tel. 050-3144345.
Binnenkort vind je het complete assortiment ook in onze webwinkel en is het mogelijk je bestelling te plaatsen via internet. Vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week, wanneer het jou uitkomt!

Kan iedereen bij TCi bestellen?
Alle nagelstylisten, voetverzorgers en schoonheidsspecialisten die een KvK-nummer hebben, of een certificaat hebben behaald bij TCi of een ander opleidingsinstituut, kunnen producten bestellen. TCi levert niet aan particulieren.

Hoe lang duurt mijn bestelling?
Artikelen uit de showroom kun je uiteraard meteen meenemen tegen contante betaling of pinbetaling. Bestellingen die op werkdagen voor 14.00 uur per e-mail, fax of telefonisch geplaatst zijn, worden dezelfde dag verzonden. Heb je artikelen via de webwinkel besteld, dan wordt je bestelling na ontvangst van je betaling zo spoedig mogelijk verstuurd.

Hoe zit het met de betaling van mijn bestelling?
In de showroom kun je contant of met je pinpas afrekenen. Betaling met een creditcard is helaas niet mogelijk. Bij telefonische of schriftelijke bestellingen vindt de levering onder rembours plaats of kun je de factuur voldoen per vooruitbetaling via je bank. Bij bestellingen via de webwinkel wordt je bestelling pas toegestuurd als we je betaling hebben ontvangen. Je kunt in de webwinkel snel en veilig met Ideal betalen.

Hoe zit het met de verzendkosten?
Leveringen vinden uitsluitend à contant of onder rembours plaats, of als per bank is vooruitbetaald. Indien goederen onder rembours worden verzonden en door nalatigheid van de ontvanger niet afgeleverd kunnen worden, worden de kosten die daaraan verbonden zijn alsnog bij een volgende levering in rekening gebracht, tenzij anders is overeengekomen. Rembours en verzendkosten € 11,50 exclusief BTW (prijswijzigingen voorbehouden). De bankkosten zijn € 6,50. Leveringen boven de € 150,- exclusief BTW en verzendkosten worden franco verstuurd. Bij leveringen boven de € 250,- exclusief BTW is een korting van 5% van toepassing met uitzondering van elektrische apparatuur en toebehoren, Menda pompjes, Sunstop, nail piercings, koffers en nageltafels.

Welke leveringsvoorwaarden hanteren jullie?
Op alle overeenkomsten, aanbiedingen evenals op de uitvoering daarvan, zijn uitsluitend onze algemene leverings-, verkoop- en betalingsvoorwaarden van toepassing, zoals gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nummer: 33260.663. Op verzoek sturen wij onze voorwaarden graag toe, of je kunt ze hier downloaden.

Wat is betalen via Ideal?
Om de betaling van online producten gemakkelijk te maken, hebben een aantal banken de online betaalmethode Ideal ontwikkeld. Ideal is online betalen via internetbankieren. Met Ideal kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen dankzij de directe koppeling aan je internetbankierprogramma. Voor betalingen via Ideal hoef je je niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maak je gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, Fortis, Postbank, Rabobank of SNS Bank, dan kun je direct met iDEAL betalen. Betalen via Ideal is bovendien veilig.

Hoe werkt dat Ideal?
Betalen met Ideal doe je in een paar stappen: Je plaatst je bestelling, kies Ideal als betaalmethode, selecteert de bank waar je je bankzaken al online regelt en je komt direct in het bekende internetbankierprogramma van je bank De relevante gegevens van je aankoop zijn al ingevuld Keur op de gebruikelijke wijze je betaling goed. Je ontvangt dan vanzelf een bevestiging van je bank Je keert terug naar de webwinkel, en je bestelling en betaling zijn geslaagd! Op www.ideal.nl vind je alle informatie over Ideal en een demo.

Welke opleidingen kan ik bij TCi volgen?
Het hele jaar door geeft TCi gedegen opleidingen op het gebied van nagelstyling, manicure en pedicure. Dankzij de kleine lesgroepen ben je verzekerd van persoonlijke aandacht en begeleiding door een ervaren en deskundige docent. De opleidingen worden gegeven in het eigen opleidingscentrum in Amstelhoek, waar ook de showroom is gevestigd. Voor beginnende nagelstylisten is er de negendaagse Allround vakopleiding tot nagelstylist. Wil je je techniek verbeteren, schrijf je dan in voor de één-op-één persoonlijke perfectietraining.
TCi biedt ook een opleiding Spa Manicure en de eendaagse cursus hotstone massage. Hier leer je hoe je de handen van je klanten optimaal kunt verzorgen en verwennen. Wil je je aanbod uitbreiden met voetverzorging, volg dan de driedaagse opleiding Spa Pedicure. TCi organiseert bovendien regelmatig trainingsdagen en leuke workshops.

Kan iedereen een opleiding volgen bij TCi?
Ja, iedereen is welkom. Jong en oud, man of vrouw. Voor het volgen van een opleiding bij TCi heb je geen vooropleiding nodig. TCi heeft verschillende opleidingen voor beginnende en ervaren nagelstylisten. In het gratis informatiepakket, dat je hier kunt aanvragen, vind je alle informatie over de kosten, de data en het inschrijfformulier.

Hoe kan ik meer informatie aanvragen over de opleidingen van TCi?
Kijk op de pagina Opleidingen voor meer informatie en om het gratis informatiepakket aan te vragen. Op de Nieuwspagina vindt je de data van de diverse opleidingen. Heb je toch nog vragen, neem dan gerust nog even contact met ons op via info@tcinails.nl of bel ons tijdens kantooruren op tel. 0297-289260.

Hoe schrijf ik me in voor een opleiding?
Vraag via de site het informatiepakket aan, met daarin het inschrijfformulier en de beschikbare data. Aanmelden kan alleen schriftelijk door het insturen van het volledig ingevulde en ondertekende formulier. Zodra we je inschrijving hebben ontvangen, ontvang je van ons een bevestiging.

Kan ik bij TCi ook examen doen?
Heb je de opleiding tot allround nagelstyliste bij TCi succesvol afgerond, dan krijg je eerst drie maanden de tijd om te oefenen voordat je examen doet. Slaag je voor het examen, dan krijg je het bijbehorende certificaat uitgereikt.

Waarom zou ik een opleiding tot nagelstyliste volgen?
Nagelstyliste is een echt vak, dat je alleen maar in de vingers kunt krijgen door een goede opleiding, met veel aandacht voor techniek. Ook aspecten als goede hygiëne, en het herkennen van nagelziekten en -aandoeningen zijn van groot belang. Kies daarom niet voor zomaar een opleiding maar voor een betrouwbaar opleidingsinstituut.

Waarom zou ik een opleiding bij TCi volgen?
TCi heeft meer dan 14 jaar ervaring met het geven van opleidingen en trainingen. De lesgroepen zijn klein, zodat je altijd veel persoonlijke aandacht van de docent krijgt. De docenten hebben stuk voor stuk ook jarenlange ervaring met nagelstyling en het lesgeven aan nagelstylisten. Ook na je opleiding begeleidt TCi je met handige tips en deskundig advies, en kun je desgewenst de perfectietrainingen volgen om je techniek tot in de puntjes te verbeteren. Tilly Westerveld en Carmen van Duijvenbode hebben niet voor niets al meer dan 25 jaar ervaring op nagelgebied, en in de loop der jaren al vele enthousiaste nagelstylisten opgeleid.

Help, mijn vraag staat er niet bij!
Heb je nog meer vragen, laat het ons weten! Ga naar de pagina Contact of neem contact met ons op via tel. 0297-289260, fax: 0297-273253 of per e-mail: info@tcinails.nl.